Europcarin 24 h sijaisautopalvelu tekee yhteistyötä kaikkien vakuutusyhtiöiden kanssa. Asiakas on lähes poikkeuksetta oikeutettu vakuutusyhtiön korvaamaan sijaisautoon ollessaan syytön osapuoli kolarin sattuessa. Vakuutusyhtiö korvaa huollon sijaisauton vuokrasta 94 %, huoltoleasing-autoissa 100 %. Saadaksesi sijaisauton huollon ajaksi sinun täytyy kirjallisesti selvittää vastapuolen vakuutusyhtiöön auton käyttötarve. Europcar auttaa tarvittaessa käyttötarveselvityksen tekemisessä.